2016年是主流科技公司迎接虚拟语音助理的发展元年，亚马逊在这方面更是凸显。如今普遍认为人工智能将是未来一大发展趋势。作为人工智能的突破口就是手机应用。如：苹果的Siri，亚马逊的Alexa，微软的Cortana以及谷歌的谷歌助理。
虽然智能虚拟助理技术已经历了较长时间的发展，但这些科技巨头都认为智能虚拟助理尚处发展期，未来智能助理发展的道路仍任重而道远。尽管如此，智能虚拟助理已开始逐步渗透入人们的生活之中。
随着人工智能不断融入人们的生活，科技巨头亚马逊、苹果、三星、谷歌和微软等都在争相开发最精巧的人工智能(AI)助手。据英国《每日邮报》网站2月9日报道，微软推出虚拟助手Cortana，通过采用人工智能技术， Cortana可以自动识别并标记人们在邮件中作出的承诺，并在合适的时间提醒人们履行承诺。
我们常会在电子邮件中承诺做某些事情，如今天之内给你的老板发送报告，或是为你的约会之夜购买电影票，但日子一天天过去，邮件堆积如山，你很快就忘记了。那么，现在有Cortana帮你记住这些承诺!
Cortana使用方法十分简单，首先需要登录到Cortana开通权限，以允许它“偷看”你的电子邮件。然后，你只需像往常一样发送电子邮件，确定什么时间做什么事情，Cortana就会自动识别这些信息并保存，用于提醒你。如果你在邮件中指定了截止日期，Cortana将在此日期之前提醒你，并把它保存在行动中心;其他的提醒会则存放在Cortana本地。
