据英国《每日邮报》6月7日报道，在过去的两年里，美国新增1300多万名网络用户，增长主力军为低收入家庭、老年人、非裔美国人和拉美裔美国人。使用平板电脑上网的人数也首次超过台式机上网人数，台式机销售正面临持续下滑的困境。
美国国家电信和信息管理局(NTIA)的最新调查发现，过去两年间，美国有超过1300万名新用户注册使用互联网，使用多种设备上网的人数也大幅增加。NTIA报告称，越来越多来自美国社会各阶级的人开始使用网络，数字鸿沟正在缩小。
2017年11月的数据调查显示，新增的1350万网络用户主要源自低收入家庭、老年人、非裔美国人、拉丁裔以及其他不怎么使用网络的群体。2015年到2017年期间，老年人的互联网使用率从57%增加到63%，拉美裔的使用率也从66%上升到72%。这一趋势在低收入家庭中同样明显，在家庭年收入低于25,000美元的美国家庭的互联网使用率从57%上升到62%。但同时期内，年收入10万美元以上的家庭没有任何变化。
另外，美国人使用智能手机的比率从53%升至64%，平板电脑的使用率从29%跃升至32%。相比之下，台式电脑的使用率则从34%降至30%。国际数据公司发现，与2015年相较，2017年美国电脑出货量下降了6.2%。专家分析认为，近年来台式电脑的销量持续下滑，是因为人们推迟更换台式电脑或笔记本电脑，选择用智能手机上网。虽然混合笔记本电脑的市场需求持续增长，但这并不足以抵消传统机型销量下降的影响。
