当前位置:主页 >通信/计算 > 资讯 >

配送价每单降2元 西安百名美团外卖小哥停止接单抗议

0
时间:2018-07-18 17:22:24 来源:华商报
[导读]近日,多名美团骑手致电华商报新闻热线表示,因美团方面降低每单配送价格,市区几个区域上百名美团骑手停止接单。雁塔、高新、长安均有骑手

近日,多名美团骑手致电华商报新闻热线表示,因美团方面降低每单配送价格,市区几个区域上百名美团骑手停止接单。

雁塔、高新、长安均有骑手停止接单

7月16日,美团骑手吴先生反映,负责高新区美团配送的骑手分批在甘家寨、糜家桥新村、东辛庄、西辛庄等地集体停止接单,主要是抗议美团降低配送价格的问题。

美团骑手杨先生平时在雁塔区交大一附院附近配送外卖。他表示,从7月16日起,就有人停止接单,主要原因是美团方面大幅降低每单的配送价。杨先生说,原来美团每单的配送价格是6元起步,现在基本都是4元,大家觉得不划算,便集体停止接单。

昨日中午,在雁塔西路交大一附院斜对面聚集数十名美团骑手,他们将电动车停在路边,每辆电动车后都贴一张写有“停止接单”、“抵制美团、疯狂降价”等字样的纸张。但华商报记者也在附近看到一位仍在配送外卖的骑手,该骑手表示他是美团专送骑手,不参与停止接单的事。

一名参与抗议的骑手表示,美团骑手分为众包骑手和专送骑手两种,专送骑手主要靠公司派单,他们目前每单配送价格就是6元起步,所以人家不参与这事;而众包骑手不仅要靠自己抢单,还要接受公司派单,但配送价比人家低。

配送价格低、配送时间短是主要原因

不少骑手向华商报记者表示,他们参与“停止接单”抗议活动并非仅仅因配送价格低的问题。配送距离远的单子价格会稍高一些,但他们通过实际测算,美团App上导航显示的距离往往比实际距离少0.5公里左右,他们认为这是美团降低配送价格的一种手段。此外,今年美团方面将每单配送时间从48分钟降到38分钟,这让配送难度大幅增加,但配送价却降低了,这让大家难以接受。也有骑手表示,去年高温期,配送每个单子会有1-2元高温补贴,但今年一直没有。

多名美团骑手表示,他们只想美团方面能尊重大家的劳动,恢复到以前的配送价格。

美团回应:配送难度大的订单价格更高

昨日,美团方面回应了骑手提出的几个问题。

美团方面表示,对于骑手反映的派单不合理问题,由于以往采用纯抢单的方式,存在骑手行驶注意力不集中,部分订单无人配送导致用户体验下降的问题;目前系统进行优化采用了抢派结合的模式,骑手可以选择派单或者抢单,一些配送难度大的订单给到了更高的价格,对骑手更合理更公平。

而对于高温补贴,为了更好地保障骑手的利益,为商家和用户服务,配送越多,平台会给予骑手一部分奖励费用。从显示的数据来看,西安地区骑手普遍获得的高温补贴是一直在增加的。

美团方面承认目前地图定位确实存在一定偏差,因为当前卫星定位技术发展迅速但是仍不够完善,也会有客户写的地址不够清晰导致某些相同名称的小区(或南区北区等)定位出现错误,将及时更新地图信息,提升骑手和用户的定位准确率。

美团方面表示,美团公司会认真倾听小哥们的需求,积极调整优化配送产品设计,尽全力解决小哥们提出的问题。

相关阅读

外卖车辆事故频发 贵州安顺交警“约谈”美团外卖

外卖车辆事故频发 贵州安顺交警“约谈”美团外卖

约谈现场,警方向外卖员们指出他们的违法行为。近段时间,不少外卖小哥为了赶时间,往往在送餐过程中存在交通违法行为,导致事故发...更多

2018-05-19 10:27:12
美团外卖:平台日完成订单量超过2000万单

美团外卖:平台日完成订单量超过2000万单

5月21日上午消息,美团外卖近日宣布,平台日完成订单量超过2000万单。美团外卖方面称,这一订单量的取得,除了在线外卖行业大盘整体...更多

2018-05-21 16:35:08
美团外卖:6月起全国开启“号码保护”功能 保护用户个人信息

美团外卖:6月起全国开启“号码保护”功能 保护

近日,美团外卖对外宣布:将于今年6月在全国范围默认开启号码保护功能,进一步加强对用户个人信息的保护,切实履行好企业的社会责任...更多

2018-05-23 16:48:27
美团外卖强制二选一不正当竞争:入驻滴滴美团强行下架

美团外卖强制二选一不正当竞争:入驻滴滴美团强行

5月28日消息,外卖行业再次上演强制商户二选一,随着滴滴加入外卖大战,许多商户遭遇到的共同现象是,入驻滴滴外卖之后,就被美团强...更多

2018-05-29 15:27:36
美团外卖公布世界杯淘汰赛夜宵数据 四川43.2%订单名列首榜

美团外卖公布世界杯淘汰赛夜宵数据 四川43.2%订

7月5日,美团外卖公布世界杯淘汰赛期间订单数据显示,6月30日美团外卖夜宵订单达到世界杯期间最高峰,7月2日有消费者一次性下单15566元夜宵更多

2018-07-06 14:39:58