日前,自如CEO熊林在接受新浪专访时表示,自如将更聚焦于创造用户和社会价值,暂不急于启动IPO,至此,沸沸扬扬的“自如上市”传闻声音暂歇。
据了解,自如自2011年成立,如今已经经历九个年头。这九年里,自如也从名不见经传成长为服务近45万业主、300万自如客的知名企业。在面对如今整个行业已经从创业期进入到精耕期,自如选择更稳健、更耐心、更长期的投入到这项事业中,聚焦于为客户、社会创造更多价值。
“价值”二字看似空泛,但却是行业中的核心议题。那么,长租公寓行业的价值何在?长期来看,它究竟是利大于弊,还是弊大于利?
对于租赁行业自身而言,它意味着更标准、更透明、更可控的模式。运营机构在盘活存量、匹配供需关系的基础上,提供统一的配置及租赁服务,对出租标准、售后服务按照统一标准执行。
对于用户而言,它意味着更明确的权责关系,更放心的租住体验。租客无需与个人房东直接接触,租住的权利义务关系由于机构的介入变得更加简单。合同的签订变得更规范,客诉的响应更及时。
对于政府而言,它意味着优化和调控市场的抓手。在C2C租赁领域中,政府难以触及到具体的个人行为,管理和服务难度大;而在C2B2C的长租模式中,政府直接与机构化的企业进行沟通,效率及效果可迈上新台阶。
虽然目前,整个长租市场并仍存在部分乱象,但行业正在成长,企业正在成长。我们看到除了自如之外有更多企业投入到租住领域里面来,为中国城市化租赁的品质和服务的改善在持续努力。而在这段时间之后,这个行业将焕发更加巨大的价值。
未来,自如也将持续探索,进一步对大量城市资产、城市客户进行更好的服务,聚焦于为客户、社会创造更多价值。
