如果手机突然关机，大家也会考虑是电池问题，但是供应商极少会回收处理。不过近日，有消息称阿拉伯联合酋长国(下文简称“阿联酋”)竟然提供免费更换电池服务。
由于2015年9、10月生产的iPhone6s电池存在问题，导致突然关机，自2016年11月起，苹果在阿拉伯联合酋长国(下文简称“阿联酋”)提供免费更换电池服务。据外媒报道，这项服务将召回约8.9万部iPhone6s，花费总额可能达700万美元。
置换电池的成本相当于79美元，而需要回收的手机将近9万部，意味著单单在阿连酋就有近7百万美元的损失。目前尚不知道全球有多少装置会受影响。在去年11月宣布召回不久后，9to5Mac报道苹果面临电池短缺，甚至在特定情况下供应用户全新的手机。
苹果方面解释称，此次召回并非出于安全因素，用户可登录官网，查询序列号，确定自己手机批次，苹果将负责免费更换电池，但手机的其他问题如屏幕破损将对维修过程产生影响，且不包括在本次服务之内，请用户先自行修好此类问题再进行电池更换服务。
阿联酋消费者保障部主任Hashim Al Nuaimi也在声明中支持了苹果的说法，称此次召回与苹果设备安全性无关。
根据苹果官网的消息，在阿联酋更换电池，每部手机需289阿联酋迪拉姆(约人民币544元)，有近9万部手机等待接受该服务，苹果总成本达700万美元。目前，尚无数据显示全球范围内共有多少手机受到同一批次电池影响。
另外，自开始更换电池以来，苹果电池库存告急，特殊情况下公司甚至直接以新机替换用户的问题6s。苹果称，对于2015年9月开始售出的这批手机，自首次购买日期起，三年内将继续负责这些手机的质量问题。
对照之前三星Note 7爆炸事故，三星1月公开调查发布会，承认“电池在设计与制造过程中存在的问题”。当中回收估计将耗费约170亿美元。近期智能装置品管问题接二连三，日前CBS也惊传iPhone 6 Plus爆炸消息，一位美国佛州女子在睡觉时，进行充电的iPhone 6 Plus起火爆炸。
此外，苹果提到在设计手机时，就有特意让手机加入在极低温的环境下会自动关机的功能，目的就是要保护电池零件不受低电压的影响而造成损伤，所以若身处在低温环境的用户遇到自动关机的情况也不用太过惊慌。
