北京时间3月17日消息,据相关人士透露,欧洲消费者保护部门在接下来的一个月内会要求Facebook、谷歌母公司Alphabet和Twitter等美国社交媒体企业修改其各自的一些服务条款,不然将会面临惩罚。
这名知情人士称,上述公司已提出了一些解决问题的办法,并在周四与欧盟有关部门召开会议进行了讨论。该知情人士还称,此次会议具有建设性。
美国科技公司的运营方式,在欧洲市场遭遇了多方面严格审查,比如隐私问题,以及如何快速删除非法或仇恨内容等等。欧盟当局在去年12月份时曾致函上述社交媒体公司,称它们的一些服务条款违反了欧盟消费者保护法,而且敦促这些公司需就拦截网站欺诈信息采取更多行动。
欧盟在信中表示,比如在这些社交媒体公司制定的一些服务条款中,要求消费者只能在公司总部所在地——加州的法庭寻求赔偿,而不是在消费者国家居住地。此外,这些媒体社交公司还要求消费者放弃一些强制性权利等等。欧洲消费者保护部门背后有欧盟支持,如果对企业提出的解决办法感到不满意,其可以向这些公司开出罚单。
此外,欧洲消费者保护机构还提出,应该针对如此的状况提供一个比较正规的通信渠道,由此向这些个公司传送违规内容通知和一些具体的行动要求。