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特斯拉:移动服务车队由改装后Model S和Model X组成

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时间:2018-08-25 08:59:33 来源:新浪科技
[导读]北京时间8月24日晚间消息,随着旗下电动汽车销量的快速增长,特斯拉如今越来越依赖于其移动服务车队来扩大售后服务覆盖范围和响应速度。今

 北京时间8月24日晚间消息,随着旗下电动汽车销量的快速增长,特斯拉如今越来越依赖于其“移动服务车队”来扩大售后服务覆盖范围和响应速度。

今日,特斯拉公布了一段有趣的视频,可以看出其“移动服务车队”是由改装后的Model S和Model X组成的。改装后的特斯拉汽车移除了后部所有的内饰,包括后座,增加了置物架,用于放置所有必要的装配和零部件。

而在此之前,特斯拉一直使用传统汽油货车来执行一些道路救援和远程维修工作。

特斯拉时任全球销售和服务总裁乔·麦克尼尔(Jon McNeill)去年曾讨论过有关“移动维修服务”的消息,他当时说:“派一辆传统内燃机货车去修理一辆电动汽车,那不是一件很酷的事儿。后来,我们的技师就想到了用改装后的Model X来装载必要的工具和零件。”

于是,工程师们就开始改装Model S和Model X,组成了今天的移动服务车队。

特斯拉在Twitter上称,约80%的维修需求都是小问题,无需进入特斯拉维修中心。为此,特斯拉今年将把移动服务车队的规模扩大一倍。

据悉,最新的“移动服务车队”甚至可以在现场完成更换车辆座椅。特斯拉称,在北美市场,移动服务已经占到了整体服务量的30%。同时,特斯拉也在其他市场推广这一服务,如挪威。

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