原标题:春节第一天，中国铁路预计将运送1160万乘客，同比增长21.7%
。中国新经纬客户1月10日从中国铁路集团有限公司获悉，2020年的铁路春节将于1月10日正式启动。春节第一天，国家铁路预计将运送1160万乘客，同比增长21.7%。
据了解，自2019年12月12日铁路春节售票开始以来，铁道部共售出4亿多张车票，顺利通过了节前售票高峰。1月9日，铁道部开始发售2020年2月7日(1月14日)的车票。当天，全国共售出1444.74万张门票，其中1254.2万张通过铁路12306网售出，15000张通过电话订票售出，86.7%的门票通过铁路12306网售出。在铁路12306网售出的车票中，该网站售出180.7万张，占该网售出车票的14.4%。手机客户售出1073.5万张门票，占网上销售门票的85.6%。有275，000份等待订单和334，000张机票。昨天发行的火车票的等候率达到72.1%。
铁道部建议目前乘客购买2020年2月7日车票的流行方向是:北京、哈尔滨、长春到北京；Xi安、成都到上海；郑州、武汉、成都到广州。流行方向的票仍然很多，其他方向的票也很多。旅行者朋友可以及时购买。
据报道，春节过后，铁路春节的重点将转移到确保旅客安全便捷的出行上。在旅客出行的全过程中，铁道部采取了九项措施，以利民。一是加强安全保障，确保乘客安全出行；二是全面推广高铁电子客票，提高乘客乘车体验。三是继续实施车站车辆畅通工程，方便乘客进出车站换乘。第四，深化客运服务品牌建设，让更多乘客享受复兴优质服务。五是加强信息服务，引导乘客有序出行；六是继续做好重点客运服务保障工作，努力打造温馨旅程；七是推进达标和提高质量工作，提高普通速度火车站服务质量。八是加强各种运输衔接组织，打通服务乘客的“最后一英里”；九是扩大票价优惠的范围和幅度，使铁路运输资源能够更好地为广大游客服务。
全国各地的铁路部门也相应推出了各种服务措施。呼和浩特局集团公司推出了一系列具有民族特色的服务措施。Xi安监局集团的Xi安北火车站与北京西站、上海虹桥站等13个高速火车站建立了“服务联盟”，提供重点客运中转服务。济南局集团公司潍坊北站联合快递有限公司推出了“便捷递送”快递服务，方便乘客邮寄有限的物品。南宁局集团有限公司为广西富川高速铁路开通无轨站，为30多万瑶族人民提供“最后一公里”。
铁道部提醒广大旅客，目前电子客票的应用已经基本覆盖了国家高速铁路和城际铁路。如果乘客购买的机票是电子机票，不需要换纸质机票，请持购票身份证件办理登机手续并乘坐公共汽车。如果您需要报销凭证，您可以在开车前或乘坐公共汽车后30天内，在国内任何车站的售票机或售票窗口打印这些凭证，并在购买车票时使用原始有效身份证件。(中信经纬应用)
