苹果公司降低旧款智能手机运作速度,引起法国司法机关调查。公司调低手机换电池的收费,但就发生最少两宗电池爆作事件。
苹果公司早前承认,为了延长电池寿命,降低旧款智能手机的运作速度。面对外界猛烈批评,苹果大幅调低旧款手机换电池的收费。但过去两天在欧洲、瑞士苏黎世和西班牙华伦西亚,分别发生换电池时爆炸的事故,涉事的苹果店铺一度冒出浓烟,最少八人受伤。
苹果减慢手机速度,已经触发多国政府介入。其中法国司法部门,就正调查公司是否蓄意缩短产品寿命,以刺激更换新产品的需求。一旦罪名成立,最高罚款是公司年度营业收入半成。
法国数码事务部长马哈古比表示:「不是政府,是独立司法机关(调查苹果公司),但如果我们看更大的问题。对,从欧洲的角度,看如何与大型平台(如苹果),建立更平衡的经济,在创造价值的地方纳税真是很重要的问题。」
美国参议员图恩亦致函苹果行政总裁库克,要求苹果本月22日前回答多条提问,包括苹果有没有尝试通知客户软件更新会减慢部分手机速度、日后是否会继续减慢旧手机速度、有没有考虑过免费更换手机电池,而不是提供目前的减价优惠。如果在限期前未获回复,就可能召开听证会。