最近关于货车帮收费的消息引发了大众的广泛关注和讨论，部分用户表示理解，认为收费是很合理的事情，但是也有很多用户表示不理解收费的原因。
对此，记者采访了成都市新都区某物流园区内的货车罗先生，他表示，自己用货车帮软件已经好几年了，很多生意都是依靠于网络平台，然而货车帮现在施行收费政策了，最令他无法理解的是，当初平台表示永久免费，并出示了一份承诺书。
记者发现，罗先生所签署的承诺书落款是物流QQ并不是货车帮，这到底是怎么会回事呢?据悉，货车帮就是曾经的物流QQ,后来升级了以后改名作货车帮。
同时记者也采访了成都市物流协会 常务副秘书长 赵香南，赵秘书长表示：“在互联网平台成立之前是货运中介把物流信息写到小黑板上，效率非常低，但是软件出现以后，极大的方便了货主和司机，让物流市场更加规范化，就算是收费，也是符合市场规律的。”
记者还采访了北京炜衡律师事务所 成都执行主任 李军，李律师认为，这里面有两个法律关系，两个合同关系，法律关系是成都运力和客户达成的关于提供物流QQ服务的长期免费的协议，合同关系就是客户和贵州货车帮就货车帮APP达成的有偿服务的合同，这两者是不冲突的，所以货车帮并不存在违约之说。
记者也拨打了货车帮的95006客服电话，工作人员说，货车帮在问世初期原本名叫物流QQ，于2013年上线，2017年升级为货车帮，除了对软件本身进行了升级换代外，软件的运营主体也由成都运力变更为了其母公司贵阳货车帮有限公司。
其实平台、货车、司机之间的关系是相互依存的，平台只有给用户提高更有价值的服务，才能留住用户，只有服务提升了，就算是收费用户也是愿意买单的。
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