“KOL” and“KOC”

在KOL的影响下，KOC今年再次推出。目前，有几千人。每个意见领袖在不同的城市里只有20，000到30，000个社区和100，000个社区。

九小时创始人兼首席执行官张远

我们通过什么样的方式孵化红人，如何来打造自己门店的红人？

事实上，我们想要的可能不是名人，而是用户流量或用户保留率。

许多商店都有自己的会员，我们对会员也有很多细致的管理，比如把用户变成体验官，把用户介绍给商店，阅读或制作补充食品，使社区更加丰富和满足以吸引用户。

所以我们需要的不是商店名人，而是名人带来的新流量、新增长和用户粘性。

红皮是新生产品。越来越多的95岁以后的母亲，甚至00岁以后的母亲都愿意参与红人组织的项目。我们正在讨论是先有红皮人还是先有商店。

今年我们在广州天河区发现了一家低流量商店，因为它可以降低我们商店的成本。商店开业后的三个月内，我们已经达到了盈亏平衡点。目前，整个彩虹王国亲子餐厅需要通过刘地的个人力量和广州整个红星区的矩阵布局提前一个月预订周六周日的位置。

计划2020年在济南复制我们的商店。

我们需要找到当地的意见领袖或有一定资源和流量的人来形成双重知识产权约束。意见领袖应该在当地有一定的社区或运作能力。这样，一家商店可以产生数十万份订单来实现其300亿美元的战略。

对于未来的新零售经济来说，将炽热的元素放入商店可能是商业的转折点。

“红人”+“门店”

此外，还有许多商店没有名人。商店如何增加名人？

提到许多人会想到李佳琪。我们都想在店里有一个李佳琪，但是李佳琪只有一个。在这条跑道上跑步的损伤率非常大而且很痛苦。

商店网络红、互联网红和社区网络红相互关联且相似。让我们分享我们走过的几个坑。未来运用门店的时候要规避这三个坑：

首先，建造周期非常长。

二是建筑成功率低；

第三，创造一个红人的风险非常高。

例如，我们发现商店经理能力很强，也是一位母亲。她拥有优秀的形象、色彩价值或与客户沟通的能力。经过六个月的潜伏期，她花费了大量的精力、时间和情感成本。最后，她可以帮助你获得很多用户。然而，当她能创造很多价值时，她会带走很多用户，这对老板来说是一个非常高的损失率和风险。

也就是说，不要把商店名人锁定在一个商店经理或一个店员身上。相反，将商店名人锁定在无数商店经理和店员身上，只需要操作商店账户或商店矩阵。现在，这种方法对于打造商场名人来说更可取、更安全。

（本文选自CBIS第六届中国婴童产业领袖峰会嘉宾演讲）