可口可乐相信大家都喝过,可口可乐公司将不再设立首席营销官CMO这一职位,这是怎么回事?据悉,可口可乐公司将广告营销和商业客户以及策略三大板块整合在一起了,将设立新的首席增长官(Chief Growth Officer),让这三大板块归首席增长官管,而这一职位将由原来墨西哥业务总裁Francisco Crespo 担任。
不过值得指出的是,与撤销 CMO 一职不同的是,首席商业客户官(Chief Customer & Commercial Leadership Officer)的职位依然保留,该职位上的 Julie Hamilton 将向 CGO 汇报。
可口可乐即将上任的 CEO James Quincey(现任 COO) 认为这种新的结构组织更精简也更灵活。他说:“我们快速地改变内部结构,为了保证我们能适应快速变化的消费者(Consumers)、客户(Customers)以及其他系统的需求,实现更快速的增长。”
可口可乐从 1993 年设立 CMO 的职位,到现在已经近 24 年了。现任 CMO Marcos de Quinto 将在今年 5 月退休(据说是自愿的)。自 2015 年 1 月上任首席营销官以来,de Quinto 贯彻主推电视广告的营销战略,另外他倾向于把可口可乐公司旗下各个产品在不同环节的营销业务分给不同的广告机构,以免过于依赖某一家代理机构。去年可口可乐的全新的品牌定位“这感觉够爽”(Taste the Feeling)就是在他的领导之下执行的。
与此同时还有一些其他的人事变动,可口可乐负责研发的高级副总裁 Robert Long 被任命为首席创新官,将负责全球产品的研发。将研发创新部门独立出来交由 C 级别的高层直接管理,这显示了可口可乐对研发的重视。另外首席信息官将变成直接向 CEO 汇报。
可口可乐公司这次组织结构的精简目的如何?据悉,取消CMO这职位只针对美国总部,还是在各个地区分部进行推广?可口可乐中国公关团队表示不知情,还需要等总部决定,而CGO将直接对CEO负责,这一改动,之前将上任的CEO表示可口可乐永远是公司的灵魂,但这个公司需要更多核心品牌意外的东西。