行业内的数据报告并不罕见,但是随着第三方数据机构的增多,其真实性却似乎打了折扣。
上个月27日,有一家数据公司Trustdata发布了《2017年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》。这份报告给出了共享单车、各大品牌的手机保有量、视频、社交、游戏等应用的日活、月活等数据。
其中,共享单车行业报告指出:共享单车榜单易主,ofo登顶,摩拜呈现负增长。该报告显示,ofo的MAU(月活跃用户)指数为1758,实现环比增长5.9%,而摩拜单车指数为1582,环比增长却呈现负增长。
报告截图
该报告一经发布,齐鲁晚报发布文章《ofo大数据从何而来数据来源是否靠谱?》称,“数据出炉之后便有网友开始质疑,之前ofo多次出现数据造假嫌疑,此次报告是否靠谱呢?实在令人怀疑。”
共享单车的竞争大战在今年全面打响,此前摩拜单车与ofo在这场有关第一的争夺中,曾把第三方数据机构拉下水。ofo与摩拜曾分别引用两家公司的数据报告,声称自己在竞争中已取得先机。
根据此前公开报道,一家名为比达咨询(BDR)的夫妻店,曾发布《2017年Q1中国共享单车市场研究报告》。该报告显示,2017年第一季度,ofo市场占有率达51.9%,月活为1758万;摩拜市场占有率为40.7%月活为1582万。
该报告发布之后没多久,摩拜单车方面以“侵权”为由将其诉上法庭,称比达咨询长期在网站上发布大量诋毁摩拜的软文。随后,北京市海淀区人民法院正式受理了此案件。
随后,比达咨询公司也被扒出,媒体报道称该公司明码标价向企业收取费用,按照企业要求炮制各项数据、撰写和发布所谓“市场研究报告”,每份报告售价数万元。
此前爆出的比达咨询所作出的这些行业数据报告,粗略看起来并无瑕疵,但实际却是有选择的摘取不同渠道的数据,做收费的“定制报告”。而Trustdata所发布的这份多处数据排名存在争议的行业报告,这其中即便不存在包装数据的买卖,报告的准确性和权威性也不能令人信服。
一位不愿具名的人士告诉凤凰科技,权威调研机构发布的数据报告大体上都是客观的。“一些小公司虽不至于黑,但是会通过不同的维度对报告进行包装。”凤凰科技对比Trustdata的这份报告与另一家调研机构易观提供的最新数据报告,二者所选取的维度确实存在很大差异。
易观数据显示,今年6月ofo采取包括免费骑行在内的多项市场公关举措,活跃用户量等指标一举超越摩拜单车,跃居行业首位;但7月以来,ofo的各项指标明显下滑,活跃用户量下跌50%、APP日启动次数下跌52%,回落至行业第二位,或与市场投入减少有关。
相比之下,易观所选取的数据除了日活与周活,还提供了App的启动次数以及日使用时长,评判维度比较全面,且分析得更为详实,让人看了之后更容易信服。反观Trustdata,则是只是给出了各大共享单车的月活跃用户排名数据,以及环比增长曲线,并没有明确的数据来源与结果分析。
事实上,因为第三方数据报告给出的排名不同,而引发的“谁是第一”口水战,不仅仅是存在共享单车界。一位不愿具名从事品牌宣传的业内人士告诉凤凰科技,权威的第三方数据公司行业报告,确实能够帮助了解行业趋势,但更多的还是为品牌背书,同时还能增加市场、投资人以及用户的信心。