银行取款误拨假客服电话，进入钓鱼网站输完卡号和密码，就在准备“确认”时被民警抢过手机，58岁的杨女士48万元积蓄在最后一秒钟得以保全。
5月17日晚8时20分许，东新公安分局光谷步行街警务站接警称：“光谷步行街家乐福附近ATM机处，有人取款时疑似接到诈骗电话!”值班民警杨兴以最快速度赶至现场，发现杨女士站在ATM机旁接听电话，看上去一脸焦急。杨兴判断她正在接骗子的电话，马上推门而入亮明身份，要求杨女士立即挂断电话。
然而，杨女士并未理睬，继续接听电话。一旁的杨兴隐约听到对方要求杨女士告知银行卡号及取款密码。紧急关头，杨兴抢上去夺下杨女士的手机，严厉告诉对方警方已介入，随即挂断电话。此时，杨女士已在手机上输完银行卡号及取款密码，就差“确认发送”最后一步。
据了解，杨女士在光谷周边帮女儿带孩子，最近通过房屋中介，相中了青山一套价格适中的二手房，要交纳3万元订金。事发当日，她从ATM机上取出了2万元，因不知道银行有每日取款限额2万元的规定，以为系统出故障了，于是拨打柜员机旁张贴的“银行求助电话”。然后，一个自称“银行工作人员”的男子接听电话。在此人要求下，杨女士进入一家钓鱼网站，差一点就上当受骗了。
民警接着让杨女士查询余额，确认48万元安然无恙。然后，就在自助柜员机旁，民警给杨女士上了一小时的“防骗课”，让她重新设置密码，叮嘱保管好现金和银行卡后才离开。对于银行柜员机上张贴的假客服资料，警方已调取相关证据，将作进一步深挖。
