原标题:桐城推出新零售合作伙伴计划,加强线下布局
桐城控股日前宣布将推出新的零售合作伙伴计划,升级新的零售布局策略。桐城控股将继续打造共生旅游组织。位于江苏和福建的近20家离线加盟店将同时开业,为新的零售合作伙伴计划进行离线布局。
“新零售”概念是多年前提出的,并很快传播到旅游市场。如今,新零售业已经渗透到旅游业的各个角落,网上和网下的合作越来越密切。面对当前市场线上和线下店铺的大规模扩张,桐城控股放弃了大规模扩张的方式,希望从引入新的零售合作伙伴开始,在店铺的维护和布局上投入更多的精力。
“我认为未来旅游业将有两大趋势。首先是旅游零售业越来越注重体验。随着科技的不断发展,用户对旅游的需求将逐渐增加。第二,零售场景将变得越来越智能化,交易场景中将出现更多类似人工智能的设备。旅游业确实是一个强调贸易、体验和服务的行业。通过之前对在线和离线操作模式的探索,同一旅程逐渐积累了一定的离线操作能力。我们发现,离线商店的市场需求很大,我们可以充分赋予整个行业多年积累的方法、系统和信息能力。这是我们选择新零售合作伙伴计划的机会和起点。“桐城CITS新零售部门总经理丁仟玖零告诉记者。
桐城集团创始人兼董事长吴志祥表示,随着旅游业态的逐步开放,传统的旅行社门店已经开始经营乏力。同样的过程将在产品供应链、培训和系统服务能力方面开放和授权特许经营者。桐城国家旅游度假区集团确定了以直销系统、专有产品、联盟系统和平台产品为核心的“四轮驱动”战略。
第一财经记者注意到,在线平台和离线商店获得客户的难度和成本逐年增加,这也是在线旅游企业必须面对的挑战。
对此,丁仟玖零表示,获得客户的方法本质上是用户集中注意力的地方。”我认为未来吸引用户的方式无非是用户关注的内容,其次是用户生活的环境和用户关注的场景。三者的结合可以解决赢得顾客的问题。如果你能在旅游和旅游的场景中刺激用户,这也是获得客户的一个非常重要的渠道。当然,产品和服务、店内体验和优惠政策对客户也非常重要。”丁仟玖零说道。
编辑:陈珊珊
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