HKUST迅飞控制面板智能语音跟踪尺度效益起飞|人工智能案例

原标题:科大迅飞:控制面板智能语音跟踪，规模效益起飞|人工智能案例

第三波人工智能发展已经到来，相关应用加速登陆，带动新一轮产业转型。面对广阔的市场空间，许多初创公司从细分的领域切入赛道。谷歌、亚马逊、BATJ等国内外巨头也纷纷进入市场，市场竞争越来越激烈。

作为一个金融和技术知识服务平台，零一财经将聚焦于人工智能领域的领先公司，从行业地位和业务布局等多个维度探讨它们的商业模式和竞争力。

Author |杨亚

HKUST迅飞，作为智能语音轨道的龙头企业，已经在国内智能语音市场排名第一。

科大迅飞基于“To B To C”和“平台赛道”的业务和产品策略，形成了两大业务板块:开放平台和消费业务，以及工业人工智能应用。在开放平台和消费者业务中，智能硬件已经成为收入贡献最大、发展最快的模块。在人工智能在工业中的应用中，智慧教育、智慧政法、智慧医疗是核心产业布局领域，具有广阔的市场前景。

从利润情况来看，2019年上半年，HKUST迅飞收入增速下降，费用端增速得到控制，净利润增速加快，人均收益增加，人工智能规模应用红利开始出现。

近年来，随着人工智能的兴起，人工智能各子电路之间的竞争越来越激烈。在智能语音轨道上，HKUST迅飞作为一家已经深入语音领域20年的老牌智能语音企业，处于什么位置，如何发展？

本文将从HKUST迅飞在智能语音轨道上的位置、业务布局和盈利能力来看一看其市场地位和业务前景。

一、所处位置：位处智能语音赛道头部

HKUST迅飞智能语音跟踪器是人工智能的一个重要分支。近年来，随着智能语音基础技术的发展及其应用的加速，智能语音市场发展迅速，前景广阔。

据前瞻工业研究所预测，到2020年中国人工智能市场将达到710亿元，而根据清华大学发布的《中国人工智能发展报告》数据，从技术类型来看，语音技术在国内人工智能市场的市场份额可以达到24.8%。由此可以估计，到2020年，国内智能语音市场将超过170亿元。

图1-1:中国人工智能市场规模统计和2015-2020年增长预测

数据源:前瞻工业研究所，零一智库

在智能语音市场，市场竞争对手主要包括三大类:第一类是以HKUST迅飞、Nuance和Small I Robot为代表的传统智能语音企业，它们较早进入市场，积累了深厚的技术和行业应用。第二类是以谷歌、英美烟草等为代表的科技巨头。智能语音是其人工智能布局中的一个重要环节，凭借C终端用户的优势，可以轻松进入C终端语音市场。第三类是初创智能语音公司，如思比奇、云之声、莫沃、圣智科技、骄傲语音(Proud Voice)，主要从云平台或特定垂直细分市场抢占市场。

从行业集中度来看，智能语音行业CR5(市场上五大企业的市场份额总和)超过80%，技术巨头和传统智能语音制造商瓜分了大部分市场份额，市场竞争是寡头垄断的，而HKUST迅飞位于行业市场的首位。

根据中国工商研究院的数据，Nuance、谷歌和苹果占据了全球智能语音市场的大部分市场份额，而HKUST迅飞市场的份额为4.5%，超过了国际商用机器公司，排名世界第五。

图1-2:智能语音的全球市场份额

数据源:中国工商研究院第一

2019年，HKUST迅飞人工智能战略正式进入2.0时代，即实现轨迹控制、规模应用和效益起飞，从战略布局期走向规模应用的登陆期。在前期广泛探索的基础上，公司主动开展战略重点，将资源投入核心主渠道的核心产品，提高技术的流动性。

就业务布局而言，科大迅飞已从专注于B2B业务转向B2B双轮驱动。基于“平台赛马场”的人工智能产品战略，形成了开放平台、消费业务和工业人工智能应用两大业务领域，其中消费、教育、政法、医疗是科大迅飞的核心重点领域。

图2-1:HKUST迅飞主营业务布局

来源:公共信息，零一智库

根据HKUST迅飞的收入构成，开放平台和消费类业务在HKUST迅飞主营业务中所占比例最高，其次是智慧城市、教育和政法类业务。

图2-2:2019年上半年HKUST迅飞所有业务部门的收入份额

数据源:wind，二、业务布局：C端持续发力，B端推进应用规模化落地

智囊团。在开放平台方面，HKUST迅飞通过迅飞开放平台为开发者和大众用户提供智能语音和人工智能开发服务，构建开发者生态系统。同时，基于迅飞开放平台的用户资源和平台资源，科大迅飞还在数字广告领域推出人工智能营销业务，进一步形成广告收入。截至2019年6月底，迅飞开放平台已经开放了180多个人工智能功能和场景，拥有103万开发人员。

在消费领域，HKUST迅飞在通信、办公等场景中展示了高端消费产品。目前，科大迅飞推出了迅飞翻译机、音频M1传输机器人、迅飞智能录音笔、智能办公书籍等智能硬件，以及迅飞输入法、迅飞音频等移动互联网服务产品，其中迅飞输入法拥有1.4亿多活跃用户。

从开放平台和消费者业务收入结构的变化来看，开放平台和智能硬件产品的收入正在快速增长。2016年，来自智能硬件产品的收入占开放平台和消费者业务收入的比例不到6%，2019年上半年为34.77%。这个部门的收入贡献最大，发展最快。其原因与智能硬件产品有关，如转印机、翻译机、办公书籍等。由香港科技大学迅飞介绍，专注于办公室和垂直场景的翻译。

图2-3:HKUST迅飞开放平台和消费者业务收入结构的变化

数据源:wind，零一智库

数据源:wind，1、开放平台及消费者业务

因此，在智能家居产品、智能扬声器等产品的竞争中，英美烟草、小米等互联网公司拥有终端用户优势、生态优势和品牌优势。HKUST迅飞很难再从他们那里夺得市场份额。此前发布的HKUST迅飞智能扬声器反响平平。此后，科大迅飞推出的新智能硬件产品全部集中在对语音技术要求越来越高的场景，如翻译和办公。迅飞凭借其在智能语音领域的技术优势和品牌优势，目前在市场上处于领先地位。

表2-1:HKUST迅飞部分智能硬件及竞赛介绍

来源:公共信息，零一智库

从整体To C业务收入来看，HKUST迅飞的C端业务正在不断努力。2019年上半年，HKUST迅飞To C业务实现营业收入15.76亿元，同比增长45.45%

在人工智能在高端产业的应用中，HKUST迅飞在教育、智慧城市、政法、医疗、汽车等领域都有布局。其中，智慧教育、智慧政法、智慧医疗是HKUST迅飞的核心产业布局领域。

表2-2:行业人工智能应用的主要产品与合作

来源:公共信息，零一智库

目前，在教育、政法、医疗等核心领域，HKUST迅飞已经拥有成熟的应用经验和丰富的登陆案例，并与众多合作伙伴建立了长期稳定的战略合作关系。在现有的合作客户中，HKUST迅飞的客户主要是大型企业、政府、学校、医院等。其中，法院和学校客户相对比较粘，在未来的合作中将相对稳定。

与此同时，在智能语音产业化的应用中，行业需求方非常重视技术提供商的技术能力及其实际应用经验和结果，因此行业应用将具有较高的品牌壁垒和显著的“马太效应”。HKUST迅飞在其核心电路，尤其是在教育领域，已经具备了一定的品牌竞争优势，在进一步拓展市场、促进B终端的大规模应用方面也具有一定的优势。

但随着英美烟草等科技巨头和初创公司切入智能语音的B端市场，尤其是英美烟草能够更好地将B端和C端与自身的C端用户优势联系起来，构建智能生态系统，HKUST迅飞也面临着更加激烈的市场竞争环境。

表2-3:其他公司在教育、医疗保健、政治科学和法律领域提供的产品或解决方案

来源:公共信息，零一智库

从收入和主要部门增长率的角度来看，近年来，教育、政治、科学和法律业务增长更快。2019年上半年，智慧城市和汽车行业增速加快，政治和法律业务增速放缓，智慧服务业增速呈现负增长。造成这种局面的原因是HKUST迅飞采取战略重点后，资源集中在核心主渠道，宏观经济低迷，政府财政支出收紧，银行、运营商等行业经营压力加大，对HKUST迅飞的部分业务产生了一定的经营压力。然而，其他主要业务下降了70.81%，这主要是由于智能医疗计划的实施。

图2-6:2015年至2019年上半年HKUST迅飞B终端各主要行业收入(单位:1亿元)

数据源:wind，011智库

备注:智能医疗项目收入将转移至其他主要业务。

从人工智能在行业、教育和医疗领域的未来应用前景来看，根据艾瑞咨询(iResearch)的咨询数据，2019年中国教育信息化市场规模预计将超过4300亿元，未来两年将继续稳步增长，智能教育市场空间广阔。

图2-7:2013-2021年中国教育信息化整体市场规模

数据源:艾瑞咨询，第一智库

同时，就人工智能细分场景的潜在价值而言，医疗和教育的潜在价值在一线和二线城市排名前三。目前，人工智能技术在医疗和教育市场的应用还不能满足城市居民的需求，还有很大的发展空间。

图2-8:2018年一线和二线城市人工智能细分情景的潜在价值

数据源:艾瑞咨询，第一智库

备注:潜在价值=人工智能需求指数-人工智能使用指数

在政法领域，2017年7月，国家发展和改革委员会发布《消费洞察03期：迎接智能硬件时代》；同年9月，最高人民法院信息化建设领导小组会议原则审议通过了《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》、《智慧法院建设评价指标体系（2017版）》和10项人民法院信息化标准。政法机构信息化建设越来越受到重视。

从公安部的科技支出来看

基于人工智能策略1.0“保持国际领先地位的核心技术、毛收入的快速增长和用户规模的快速增长”的三大任务，科大迅飞人工智能策略2.0增加了一项新的关键任务33，354人均效益提升，即在不大幅增加人员的情况下保持收入和毛利润的快速增长。目前，HKUST迅飞的收入增速有所下降，消费端的增速得到控制，净利润增速加快，人均收入增加，人工智能规模应用的红利开始出现。

从归属于母亲的收入和净利润来看，近年来，HKUST迅飞的收入保持了较高的增长率。归属于母亲的净利润在2017年后从底部反弹至顶部，并开始快速增长。2019年上半年，科大迅飞实现收入42.28亿元，同比增长31.72%，收入增速下降，这与科大迅飞的战略重点和宏观经济带来的经营压力有关。母公司净利润1.89亿元，同比增长45.06%。由于科大迅飞的收入仍处于快速增长阶段，开支增长得到控制，母公司的净利润迅速增长。

图3-1: HKUST迅飞的收入、对母公司的净利润及其同比增长率

数据源:wind，智囊团# 101

从毛利率和净利率来看，HKUST迅飞的毛利率稳定在50%左右，而净利率呈下降趋势。这是因为近年来，HKUST迅飞在销售和研发方面的投资不断增加，导致销售成本率和管理费率上升，给期间费用带来压力。

图3-2:HKUST迅飞的毛利率和净利率

数据源:wind，智囊团# 101

2019年上半年，HKUST迅飞的销售费用率为20.86%，同比下降1.99个百分点，带动同期费用率同比下降1.45个百分点，同期费用率为46.89%；同时，销售费用同比增长20.24%，比上年同期下降0.57个百分点。管理费用(包括研发费用)同比增长33.98%，比上年下降0.32个百分点。费用的增长得到了控制。

图3-3: HKUST迅飞销售成本率、管理费率和财务成本率