多种新功能“加持”
此前司机只能在一天内设置 2 个偏好目的地，这种设置的初衷是想让他们回家往返更加便利。而现在，司机可以自主设置6个目的地。
另外，Uber App 会针对45分钟以上的路程订单，为司机发送提醒消息。这意味着 Uber 将是否接单的选择权交到了司机的手上。他们可以选择拒单，也可以选择接单，但需要确认车辆是否有充足的燃料，并做好需要在车里等一会儿的准备。
除此之外，Uber 的司机还可以选择自己想接受的的订单种类。比如他们可以选择只接受来自 UberSelect 的订单，或者选择为 UberEATS 运送食物的订单。UberEats 属于 Uber 公司的食物运送服务，当司机的接单频次较少时，就可以转身变成“送货员”。
这一系列的功能更新是 Uber 公司积极开展公关行动的缩影。近几个月， Uber 被各种灾难性的丑闻缠身，导致前首席执行官特拉维斯•卡兰尼克和其他高层主管相继辞职。
“180天的改变”
今年6月，Uber 发起了一场名为“180天的改变”的倡议行动。该倡议旨在给予 Uber 司机更多自主性，让他们可以根据自身情况灵活管理工作时间。
如今，该倡议行动已经开展了60天，Uber 似乎会继续信守承诺 —— 为司机提供更好的服务。
REUTERS/Shannon Stapleton
自该倡议发起以来，这次新增的功能是 Uber App 第三次重大的更新。
今年6月，Uber App 进行了第一次更新，添加了 “为司机加小费”的功能，这也是 Uber 司机一直以来的诉求。该功能作为倡议行动的一部分，当时就在西雅图市、明尼阿波利斯市、休斯顿市司机的 Uber App 里上线了。Uber 公司称，这次更新让司机获得了5000万美元的小费。
改善司机的客户支持服务是 Uber App 的第二次重大更新。Uber 一直被司机诟病客户服务体验差，对此 Uber 新增了 24 小时客户服务热线。
此前一系列的丑闻，再加上来自像 Lyft 这种同类公司的竞争日益激烈，导致 Uber 的市场行情每况日下。从这些层出不穷的更新中不难看出，Uber 正努力重塑自己在司机以及公众心中的声誉。
