尽管现代银行机构发生了巨大的动荡,但阿特希博士相信,我们将在有生之年,看到一个无现金的美国。她说:“一些经济体已经有了很大的进步,其他经济体还有一点落后。”阿特希博士认为,在五年内,消费者购物时将逐步开始放弃现金。
“你现在已经不再需要现金了,”她继续说道。一旦数量众多的消费者要求数字化付款方式,企业别无选择,只能接受。大多数零售商已经允许客户使用借记卡或信用卡付款。那么一个完全无现金的美国会是什么样子呢?可能与今天并没有很多不同。数字钱包和资金转账应用程序,如Venmo、谷歌电子钱包和Apple Pay将变得更加普遍,因为人们开始使用它们支付一切账单,从买一杯饮料到买车买房。另一方面,当然,实体货币将变得越来越少见——地上可能不会再有钱让我们捡了。
图5:无现金社会密码货币或许还有明天
密码货币在日常生活中也将发挥更大的作用,特别是对于美国的移民和移民社区。正如《福布斯》撰稿人雅各布·特莱斯(Jacob Tellez)去年12月所说:“移民在边境上汇款是昂贵而耗时,像比特币这样的无边界货币可以让移民家庭在短短的几分钟内汇款结束,而且仅收取交易2%的手续费,远低于银行通常收取的10 -20%。”
我们也会发现传统银行的减少。千禧年颠覆指数(Millennial Disruption Index)研究是美国传媒公司维亚康姆(Viacom)子公司Scratch进行的一项为期十年,针对10000位“千禧一代”进行的。该研究发现,相较于国内传统银行,73%的被研究者更信赖类似Square和PayPal这样的在线支付服务。这可能是由于传统银行在2008年金融危机期间,让普通美国人饱受压力,而后又受到了政府援助。而且,三分之一以上的被研究者并没有计划在未来五年内获得银行账户。
当然,无现金制度的强制性确实会引起隐私问题。由于每个交易都有一个数字指纹,将指纹连接到帐户,政府将记录民众的所有购买历史。因此,必须实施严格的隐私保护。阿特希博士建议,可选择取消小票选项。她说:“我们届时应当可以选择不记录个人信息,进行类似‘现金交易’的数字交易。”
不过,这也要求民众充分信任政府不会滥用个人信息,但事实有时候并不容乐观。当技术的进步使我们更接近数字化货币经济时,不要指望现金货币会在任何时候完全消失。
“十一”期间,在一些境外热门的旅游购物店里,不少国内游客可以看到熟悉的支付宝支付标志;而不久前,京东支付也宣布“出征”泰国。专家表示,我国移动支付机构纷纷布局海外市场,但海外市场拓展并非简单地经验复制,需要在“本土化”上下工夫。
近几年,中国移动支付市场迅猛增长,并逐渐成为全球最大的移动支付市场。有数据显示,中国去年的移动支付市场规模已达9万亿美元,几乎是美国移动支付市场规模的90倍。在此背景下,一批国内知名的支付机构开始放眼世界,带着经验和技术“出征”海外。
作为第一个获得跨境在线支付牌照的支付平台,蚂蚁金服旗下的支付宝早在2007年就开始布局海外,业务从线上发展到线下。目前,支付宝已在欧美、日韩、东南亚、港澳台等33个国家和地区接入了线下商户门店,范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场、退税等几乎所有吃喝玩乐消费场景,并和香港地区及六个国家的合作伙伴一起,为当地人打造“本地版支付宝”。
蚂蚁金服国际事业群杨昕韵表示,随着中国支付市场成熟,国内支付机构出征海外,将进一步提升我国科技产业的国际影响力,有望成为新的“中国名片”。
腾讯的财付通2012年就成了“海外军团”中的一员,随着这几年的加速布局,目前微信支付已登陆超过13个国家和地区,覆盖了全球超过13万的境外商户,支持12种以上的外币结算。
而相比支付宝和财付通,百度旗下的百度钱包扫码付起步较晚,出征首站选择在泰国。“泰国是最受中国游客欢迎的旅游目的地之一,跨境支付市场的潜在需求巨大,这成为激活海外市场的动力。”百度钱包相关人士表示,下一步将瞄准韩国、日本等。
9月15日,京东金融宣布国际化之路正式开启,首站同样也选择了泰国。京东金融介绍,该公司与泰国尚泰集团成立合资公司,初期将以支付业务为核心。至此,国内四家知名互联网金融机构均通过支付业务稳步推进全球化布局。
不过,业内人士表示,尽管国内支付机构拥有领先的技术和运营方式,但面对国外法律法规、支付习惯、金融基础设施等方面的差异,仅凭国内经验复制去拓展海外市场是不够的。
目前,国内支付机构正在探索合适的“出海”路径,大都选择当地具有发展潜力的公司合作,进行资金和技术输出。
京东金融海外事业部总经理许凌介绍,京东金融将通过建立海外分公司、合资公司等方式“走出去”,积极孵化海外创新型业务。而支付业务也只是初期业务,在获取相关牌照资质后,合资公司将提供电子钱包、消费金融等产品和服务。未来,合资公司还将陆续展开供应链金融、保险理财等服务。
“支付机构不仅要走出去,还得本土化,而要做好本地化,一定要借助本地公司,它们对本地市场、文化最为了解。”杨昕韵介绍,蚂蚁金服正在积极推进“出海造船”的新模式,将自己的技术和能力开放输出,帮助海外企业发展。“从目前看,这一实践已显现成效。许多国外企业、政府主动邀请蚂蚁金服前往当地一起‘造船’。”
专家表示,随着“一带一路”合作的不断推进,沿线国家的电子商务将迅速得以发展,需要构建相应的跨境电商支付网络,这将为今后国内支付机构全球化发展起到重要的推动作用。